Att vara innesäljare på Swed Handling innebär att man tar emot offertförfrågningar, räknar på priser och svarar på frågor om allt mellan himmel och jord. Det innebär också en omväxlande vardag med mycket skratt och nära relationer med kunder runtom i Sverige. Just relationerna med kunder är någonting både Lise-Lott Johansson, Kai Korkalainen, Olivia Lind och Emma Engberg värderar högt.
– Vi har fin kontakt och pratar inte bara om kemikalier, det blir även chitchat om personliga saker, berättar Emma.
– Våra kunder är varma, snälla och bra att ha att göra med, fortsätter Lise-Lott.
Teamet har nära kontakt och checkar av varje morgon med varandra och kundtjänst. En gång i veckan träffas de med våra andra avdelningar.
– På så sätt får vi en bra sammanhållning trots att vi inte sitter på samma ort, säger hon.
Kai berättar att inom säljteamet har de sina egna expertområden.
– Vi har sån bredd av produkter så man blir aldrig fullärd. Vissa av oss är bättre på fordonskem, andra på VVS eller pappersbruk. Vi brukar dela upp kunderna inom de olika områdena så de får en personlig kontakt på Swed Handling.
Det finns flera olika anledningar till att kunderna väljer just Swed Handling. En av dem är att när våra kunder av olika anledningar behöver akuta leveranser ställer vi om och löser problemet.
– Då går vi in och producerar. När alla på företaget samarbetar är det ingen som kan slå oss. Vi gör verkligen allt för att kunderna ska få vad de behöver. Kedjan fungerar, alla ställer upp och förstår vad som behöver göras. När vi löst det akuta problemet och kunden är lycklig, det är såna dagar man lever för, säger Lise-Lott.
Andra anledningar är våra turbilar, som ger en trygghet i att kemikalierna kommer när vi lovar, att vi som enda bolag erbjuder svanenmärkt spolarvätska och att vi producerar AdBlue® i våra egna anläggningar.
– Vi blandar även mycket specifika produkter enligt kundernas önskemål. Det är en av våra stora styrkor, säger Olivia.
Alla fyra trivs bra på sin arbetsplats, mycket tack vare kollegorna. Alla är glada, hjälpsamma, har roligt tillsammans och det är högt i tak. Att det är ett fritt arbete där man får planera sin egen dag är också uppskattat.
– Det är en trygg arbetsgivare och det märks att kollegorna trivs här. Att få arbeta på ett företag det går bra för, som ligger i framkant och satsar mycket på miljö och hållbarhet är riktigt roligt, avslutar Olivia.